A A SUPER 2000 é uma empresa que presta serviços de Vending, especializada na distribuição de produtos através de máquinas automáticas e assume-se como uma empresa de referência no seu sector de atividade e na sua área geográfica de atuação. Diferenciando-se por dispor de uma equipa técnica e meios capazes de satisfazer múltiplas solicitações com elevados padrões de segurança alimentar.
A Política da Qualidade e Segurança Alimentar da A SUPER 2000, assenta em quatro pilares fundamentais:
“O Cliente é a razão de ser da nossa Empresa”
– Servir os clientes da melhor forma, disponibilizando as informações e os meios necessários para assegurar o cumprimento das especificações acordadas com o cliente, por forma a ir de encontro aos seus requisitos e satisfazendo as suas necessidades.
– Fidelizar os clientes, melhorando continuamente a qualidade do serviço prestado e envolvendo o cliente no desenvolvimento e melhoria do serviço seguro.
– Assegurar uma assistência técnica eficiente.
“O nosso crescimento depende de todos”
– Proporcionar um bom ambiente de trabalho, fornecendo-lhes os meios e recursos técnicos e humanos necessários ao bom desempenho das atividades inerentes às suas funções e para o desenvolvimento operacional da empresa.
– Incentivar e promover uma constante atualização e formação dos colaboradores, contribuindo desta forma para a valorização profissional, o desenvolvimento de habilidades e competências gerais e de segurança alimentar.
– Adaptar-se às situações de forma objetiva, informando e envolvendo todos os colaboradores no desenvolvimento da empresa, dos serviços prestados, dos procedimentos implementados e na garantia de um serviço com elevados níveis de Segurança Alimentar.
“Crescer em segurança”
– Consolidar o crescimento e imagem da empresa através do aperfeiçoamento das práticas.
– Crescer sustentadamente, monitorizando continuamente os indicadores que permitam a sua Gestão e Controlo, rentabilizando os meios disponíveis.
– Desenvolver uma relação de parceria com os nossos fornecedores procurando sempre tecnologias de vanguarda e utilizando produtos de qualidade e seguros.
– A Super 2000 assume o compromisso de melhorar de forma continuada a eficácia do sistema de gestão da Qualidade e Segurança Alimentar, avaliando sistematicamente os desvios no serviço prestado e no desempenho dos sistemas de gestão.
– Fornecimento de produtos seguros.
– Incentivar e promover uma “Cultura de Segurança dos Alimentos” sustentada em valores, procedimentos e comportamentos da empresa, através da sensibilização e partilha de informação, envolvimento e consciencializando todos os intervenientes e partes interessadas.
“Cumprir com as nossas obrigações”
– Assegurar o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis assim como outros requisitos relevantes para os serviços prestados pela A Super 2000.
– Colaborar com as entidades competentes, no sentido de definir e contribuir para a implementação de boas práticas no sector.
Esta Política da QSA é suportada pela liderança da A Super 2000 que se empenha e disponibiliza para a melhoria do nosso desempenho e inovação no serviço.
